GUIDE

お取引のご案内

お取引の流れ

暮らしを潤す快適な生活空間へ!!機能重視から癒しの空間まで...
表札ひとつから新築外構一式までどんなニーズにも私たちがお答えします!
下見・図面・御見積り作成までは無料!!
※デザイン重視のプラン作成(有料)も承ります。

ご依頼

直接ご来店又はお電話・WEBからお問合わせをください。

  • ご相談窓口ご相談窓口
  • WEBからのお問い合わせ

下見・調査

ご都合の良い日に直接お伺いします。

図面
御見積り作成
お打合せ

プラン・お見積り作成後に店舗又はご自宅でお打合せを行います。
ご満足いくまで何度でも修正・変更をいたします。

3D画面でのご説明をいたします!!
ここまで無料です!!

ご契約

プラン・お見積りに納得いただけましたらご契約になります。
ご契約後、工事の手配を開始いたします。

着工

プラン通りに工事をおこないます。
プランを変更したい場合は担当営業までお申し付けください。

完成

お客様立会のもと、完成の確認を行います。

お支払い方法

お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

現金

店舗でお支払い、または集金にお伺いします。

銀行振込み

振込先は群馬銀行になります。

ローン

ローンもご利用いただけます。詳しくはこちら

ガーデンリフォームローンガーデンリフォームローン

クレジットカード

 以下のクレジットがご利用いただけます。

クレジットカードクレジットカード

保証内容のご案内

アフターフォローは安心の3年保証!!
万が一不具合が生じたらお知らせください。

株式会社城南エクステリア(以下「当社」)で販売・お取り扱いしております商品は、原則的として以下の内容に基づき製造元であるメーカー保証が適用されます。

メーカー保証では、以下に記載致します保証期間、およびその内容の範囲に無料修理を行っております。
保証期間内に損傷などの不具合が発生しました場合には、当社までご依頼ください 。

■ 対象商品

エクステリア商品

■ 保証期間

工事完了日から5年間

 

※メーカー商品はメーカーの保証に準じます。

※植栽、木材、電装部品は除きます。

■ 保証内容

取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに従った正常な使用状態で保証期間内に不具合が発生した場合には、無料で修理致します。

■ 免責事項

保証期間内であっても、以下の要件に該当する場合には有償の修理になります。悪しからずご了承下さい。

  1. お客様での使用上における操作の誤り、および調整不備による不具合
  2. お客様での修理・改造等による不具合
  3. 当社の手配によらない第三者の加工、組立、施工、管理、メンテナンスなどの起因する不具合
  4. 商品又は部品の経年変化によるもの(使用に伴う消耗、磨耗など。
    そのほか木製品の反り、ひび割れ、節抜け、ささくれ、変色、ネジ、ボルトの緩みや釘の浮きなど)や経年劣化(樹脂部分の変質、変色など)またはこれらに伴う不具合、及び電池、電球などの消耗品の損傷や故障。
  5. 実用化されている技術では予測不可能な現象またはこれが原因で生じた不具合
  6. 犬、猫、鳥、ねずみ、虫などの小動物の害またはつるや根などの植物の害による不具合
  7. 犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合
  8. 自然現象や住環境に起因する結露、樹液の染み出しなどの不具合
  9. 特殊な環境・条件下にある地域、または場所での腐食および不具合
    (例:海岸地域における塩害、砂塵・金属粉・煤煙・アンモニア・排気ガスその他などの付着に起因する腐食、気温の高低・多湿による不具合)
  10. 当社の表示を超えた性能を必要とする場所に設置・取り付けられた場合の不具合
  11. 天災、その他の不可抗力(暴風・豪雨・洪水・高潮・地震・地盤沈下・落雷・火災・その他)により商品の性能を超える事態が起因し発生した不具合
  12. 本来の使用目的以外の用途において使用された場合の不具合
    ※保証期間を経過した後の修理・交換は有料となります。
    ※その他ご不明の点がございましたら、当社までお電話・メールにてお問い合わせください。

図面サンプル

弊社で作成している図面のサンプルになります。
見積りとともに無料でご提案させていただいております。

※「工事は知り合いに」という方向けに、有料にて図面作成をおこなっております。
基本料金:10,000円(税別)~
以降変更:5,000円/回(税別)~
ご希望の方はお電話、直接ご来店またはWEBからお問合せください。

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